2020-10-01から1ヶ月間の記事一覧

MackerelのCREがカスタマーサクセスをいま学ぶ理由─3年間の試行錯誤をぜんぶ話そう

GoogleがCRE(Customer Reliability Engineer)という職種を提唱し、その後はてなでもCREが誕生して3年。5名のチームに成長したMackerelのCREでは今、カスタマーサクセスの考え方を取り入れようとしています。世界と日本でCREの実践事例や、これからCREを組…

SREはインフラ担当だけでなくチーム全体で取り組んでいくもの | はてなで働く cohalz にアンケート [#9]

Hatena Developer Blogの「はてなで働くエンジニアにアンケート」シリーズ、今回ははてなブログチームのSRE、id:cohalzに話を聞きました。

Rustの知見を深めたい! 開発合宿でmackerel-agentを再実装してみた

活躍分野が広がるRust開発の知見を得るため、ホストの情報をMackerelに送るmackerel-agentをRustで再実装する試みに、3人のはてなエンジニアが開発合宿の3日間で挑戦しました。まだ機能は十分でないものの動作するアプリケーションがRustで実装でき、今後に…

はてなインターンシップをリモートで開催する方法─精神と時のステイホーム

はてなサマーインターンシップ2020は、13年の歴史で初めてオンライン開催となりました。リモートの実施にはコントロールを効かせにくい難しさがありますが、日程・カリキュラム・コミュニケーションそれぞれで影響を検討し、課題を中心とした短期間の開催と…

はてなサマーインターン2020の講義動画と課題を公開しました

2020年のはてなサマーインターンでは、マイクロサービスをテーマとした1週間のカリキュラムを用意しました。その約2時間にわたる講義動画と、講義終了後に取り組んでもらった課題を公開しています。課題に挑戦する方がいましたら、ぜひ #hatenaintern2020 で…