4月27日(火)に Hatena Engineer Seminar #16 Mackerel チームの技術と働き方編 をオンラインで開催します

こんにちは。はてなチーフエンジニア 兼 Mackerel プロダクトマネージャーの id:wtatsuru です。

4月27日(火)に Hatena Engineer Seminar #16 をオンラインで開催します!

今回はMackerelのサービスを支えるアプリケーションエンジニアとCRE(Customer Reliability Engineer)2名によるトークをご用意いたしました。Mackerelの仕組みや開発の裏側から、ユーザーを支えるMackerelならではCREの取り組みなど、はてなのエンジニアの業務内容について幅広く知っていただける内容となっています。また、今回も前回 同様に昨今の事情を鑑みてオンラインでの開催となります。みなさまのご参加をお待ちしております!

イベント概要

Hatena Engineer Seminar は、はてなのサービスを開発する上で、エンジニアがどのような事を考えているのか、どのような働き方をしているのかを語るイベントです。過去にも様々な技術レイヤーやサービスを軸としたテーマなどで開催してきました。

発表内容詳細

まかれるあなとみあ - Mackerel のしくみを理解する 30 分 - by id:ne-sachirou

devops を繋ぐ監視サービス Mackerel がどんな仕組みで動いているか気になりませんか? あの機能の裏側はどうなってるの〜!? 知りたくて夜も眠れないあなたに、アラーティングからロール内異常検知まで、グラフ表示から Google Cloud インテグレーションまで、Mackerel の裏側を全部教えちゃいます! これを聞けばあなたも Mackerel 開発者だ!

Mackerel ユーザーを支えるCREの取り組み by id:tukaelu

Mackerelチームではお客様からのお問い合わせを受け付けるテクニカルサポート業務をCRE(Customer Reliability Engineer)が担当しています。 エンジニアでもあるCREがより快適にMackerelをお使いいただくために、問い合わせに関するデータを基にどのような取り組みをしてテクニカルサポートの改善を日々行っているか、その裏側をご紹介したいと思います。

タイムテーブル

時刻 id タイトル 時間
19:00 id:chris4403 開会の挨拶 5分
19:05 id:ne-sachirou まかれるあなとみあ - Mackerel のしくみを理解する 30 分 - 30分
19:35 - 質問タイム 5分
19:40 id:tukaelu Mackerel ユーザーを支えるCREの取り組み 30分
20:10 - 質問タイム 5分
20:15 id:wtatsuru Mackerelチームでの働き方 10分
20:25 id:wtatsuru 閉会の挨拶 5分

お申し込み方法

hatena.connpass.com

諸注意

みなさまのご参加をお待ちしております!